快速解决常见AE C4D小问题
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常见问题
Q: 注册时为什么用手机验证?
平台手机注册确保实名制,学习中有问题方便联系,平台不会发送跟学习无关的信息。
Q: 注册时收不到短信验证码怎么办?
1、手机网络可能存在滞后的情况,请稍等两分钟;
2、请检查您的手机信号是否正常,若手机无信号则无法接收短信;
3、部分手机存在短信屏蔽,请查看短信中是否有存在被屏蔽的信息;
4、若以上问题都不存在,请尝试重新发送验证码。
如果仍有问题,请及时联系客服通过后台系统帮助您完成注册。
Q: 课程观看过程中卡顿怎么办?
造成视频播放卡顿的因素有很多,可尝试按照以下方式解决:
1) 先检查本地网络,包括网速、带宽等,观看时尽量避开网络高峰时段。
2) 在播放页面调整视频播放清晰度。
3) 清空浏览器缓存,关闭占用网络的其他应用。
完成上述操作后如仍然卡顿,可点击官网右侧QQ头像“在线咨询”,联系在线客服反馈具体问题,以便更好地帮助您查看处理。
Q: 课程视频是否可以下载后观看?
视频支持课件下载学习,陆续开放教程。
Q: 教程素材可以练习使用吗?
与课程相关的素材,都会提供给大家下载练习使用的。
需要联系客服或者进明狮网交流群:24903810。
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